Politique de confidentialité et de cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La visite de ce site web n'implique pas que l'utilisateur doive fournir des informations. Si l'utilisateur fournit des informations à caractère personnel, les données collectées sur ce site Web seront traitées de forme loyale et licite, et soumises à tout moment aux principes et droits établis dans le règlement général de protection des données ou RGPD (UE) 2016/679, du 27 avril et autres normes applicables.

Skum Acoustics, S.L. (ci-après Skum Acoustics) priorise à tout moment le respect de la confidentialité de ses clients et utilisateurs. C'est pourquoi nous appliquons une politique de transparence à tous nos processus, afin que les utilisateurs soient toujours informés et puissent contrôler leur confidentialité.

En application de l'article 13 du RGPD, nous vous informons de ce qui suit:

Qui est le responsable du traitement de vos données?

• Skum Acoustics, S.L.U.
• Domicile : C/ Doctor Reig 98, 08840 Viladecans
• Contact : info@skumacoustics.com
• Téléphone : +34 931190354
• Inscription au Registre : RM de Barcelone, volume 43573, folio 1, page 432591, Inscription 1.
• CIF : B65958407

Aux effets de la loi organique espagnole 15/1999, du 13 décembre, de protection des données à caractère personnel, Skum Acoustics vous informe que les données que vous fournissez de forme volontaire seront incorporées dans un fichier de données à caractère personnel.

Délégué de la protection des données

Conformément au RGPD, Skum Acoustics informe les personnes concernées de son obligation de désigner un délégué de la protection des données.

Nonobstant, Skum Acoustics dispose d'une équipe chargée de garantir l'application de la norme relative à la protection des données personnelles, ainsi que d'informer, de conseiller les personnes concernées et de coopérer avec l'autorité de contrôle compétente.

Comment obtenons-nous vos données?

En qualité d'utilisateur, vous fournissez vos données personnelles au travers des voies suivantes:

• En vous inscrivant sur le site Web, par le biais des formulaires des différentes sections du site.
• Lorsque vous nous contactez ou communiquez avec nous au travers du site, de nos réseaux sociaux ou par courriel.

À quelles fins utiliserons-nous vos données ?

Nous utiliserons vos données pour:
Traiter des commandes, livrer des produits et vous prêter des services, traiter les paiements, vous joindre en rapport aux services demandés.

Combien de temps conserverons-nous vos données?

Les données personnelles que vous nous fournissez seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et tant que vous ne demandez pas leur suppression, pendant un an à compter de la dernière confirmation d'intérêt.

Nous pourrons conserver votre information personnelle au-delà de la période d'utilité si cela s'avère nécessaire pour remplir une obligation légale/fiscale. Dans ce cas, les données seraient bloquées pendant la période indiquée par la loi, puis éliminées.

Destinataires

À l'occasion de l'achat, vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants:

• Établissements bancaires pour le paiement des achats réalisés par carte bancaire.
• Agences de transport.
• Au bureau de défense des consommateurs et usagers en cas de réclamation.
• Dans les situations établies par la loi, comme c'est le cas de forces et corps de sécurité.
• Aux administrations publiques auxquelles nous devons fournir des informations dans le cadre de nos obligations légales/fiscales.

Skum Acoustics assure la confidentialité des données fournies et garantit qu'elles ne seront en aucun cas cédées à d'autres fins sans le consentement exprès et préalable de nos clients. Nous vous demanderons uniquement les données nécessaires à la prestation du service demandé et celles-ci seront utilisées à cette seule fin.

Skum Acoustics ne collecte pas les données personnelles des personnes mineures. Leurs parents, tuteurs ou représentants légaux sont chargés de veiller sur la confidentialité des données des mineurs, en s'assurant d'avoir autorisé la collecte et l'utilisation des données personnelles du mineur.

Quels sont vos droits vis-à-vis des données fournies?

Vous avez le droit de savoir si Skum Acoustics traite ou pas vos données personnelles.

De même, les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou leur suppression lorsque celles-ci, entres autres raisons, ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

EDans certaines circonstances, les personnes concernées pourront demander la limitation du traitement de leurs données, et dans ce cas celles-ci ne seront conservées que pour l'exercice ou la défense des réclamations.

Vous avez le droit de demander à tout moment la portabilité de vos données et de retirer le consentement prêté pour leur traitement.

Pour exercer ce droit, vous devrez nous le communiquer en joignant une photocopie de votre pièce nationale d'identité et en remplissant le formulaire de contact qui figure dans la section « Contact » de skumacoustics.com ; par courriel à l'adresse : customer@skumacoustics.com ou par courrier postal envoyé à : Skum Acoustics S.L.U., C/ Doctor Reig, 98 – 00840 Viladecans (Barcelona).

Vous avez également le droit de présenter une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Nonobstant, nous vous invitons à nous joindre pour résoudre toute question liée aux données.

Qualité des données

Les utilisateurs devront garantir que les données à caractère personnel collectées sont vraies, authentiques et à jour.

Consentement

Vous déclarez avoir été informé des conditions relatives à la protection des données à caractère personnel, et acceptez et prêtez votre consentement au traitement manuel et automatisé réalisé par Skum Acoustics, dans la forme et aux fins indiquées dans cette politique de protection des données personnelles.

Vous pouvez annuler à tout moment votre autorisation en vous adressant à Skum Acoustics.

Cette politique de confidentialité est mise à jour régulièrement et nous appliquerons les conditions en vigueur et publiées au moment de l'utilisation du site Web ou des services. Nous vous prions de lire attentivement cette information avant de l'utiliser et de la consulter régulièrement afin d'être informé.

Si vous avez des questions relatives aux mentions légales, vous pouvez nous joindre au travers des données de contacts susmentionnées.