Política de privacidade e cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A visita a este sítio da Internet não implica que o utilizador seja obrigado a facultar qualquer informação. Caso o utilizador faculte alguma informação de caráter pessoal, os dados recolhidos neste sítio da Internet serão tratados de forma leal e lícita com sujeição a todo o momento aos princípios e direitos registados no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Geral de Proteção de Dados (RGPD) e restantes regulamentações aplicáveis.

A Skum Acoustics, S.L. (de agora em diante Skum Acoustics) considera que a privacidade dos seus clientes e utilizadores deve ser primordial. Por esta razão, aplica uma política de transparência a todos os seus processos para que os utilizadores estejam sempre informados e tenham o controlo da sua privacidade.

No cumprimento do que está disposto no artigo 13 do RGPD, informamo-lo do seguinte:

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

  • Skum Acoustics, S.L.U.
  • Domicílio: C/ Doctor Reig 98, 08840 Viladecans
  • Contacto: info@skumacoustics.com
  • Telefone: 931190354
  • Dados de Registo: RC de Barcelona, Tomo 43573, Fólio 1, Folha 432591, Inscrição 1ª
  • N.I.P.C.: B65958407

Para os efeitos do que está previsto na Lei Orgânica sobre Proteção de Dados 15/1999, de 13 de dezembro, sobre a Proteção de Dados de Caráter Pessoal Skum Acoustics, informamo-lo de que os dados que você faculta voluntariamente serão incorporados num ficheiro de dados de caráter pessoal.

Delegado de proteção de dados

De acordo com o RGPD, a Skum Acoustics informa os interessados de que não tem a obrigação de designar um delegado de Proteção de Dados.

Não obstante, a Skum Acoustics dispõe de uma equipa encarregada de garantir o cumprimento da normativa sobre proteção de dados pessoais, assim como de informar e prestar assessoria aos interessados e cooperar com a autoridade de controlo.

Como é que obtemos os seus dados?

Como utilizador, você proporciona-nos os seus dados pessoais através das vias seguintes:

  • Ao registar-se no nosso sítio da Internet mediante os formulários estabelecidos em diversas secções do sítio da Internet.
  • Quando você comunica ou contacta ativamente connosco através do sítio da Internet, das nossas redes sociais ou mediante e-mail.

Para que é que usaremos os seus dados?

Utilizaremos os seus dados para:
Gerir pedidos, entregar produtos e oferecer serviços, processar pagamentos, entrar em contacto consigo relativamente aos serviços que solicitar.

Durante quanto tempo é que conservaremos os seus dados?

Os dados pessoais que você nos proporciona serão conservados enquanto a relação comercial durar e enquanto você não solicitar a sua eliminação durante um prazo de um ano a partir da última confirmação de interesse.

Poderemos conservar as suas informações pessoais inclusive depois da conclusão desta necessidade, se for necessário para cumprirmos alguma obrigação legal/fiscal. Os dados manter-se-ão bloqueados durante todo o tempo necessário para o cumprimento do período traçado pela Lei para procedermos em seguida à sua eliminação.

Destinatários

Por razão da compra, os seus dados podem ser comunicados aos seguintes destinatários:

  • Instituições bancárias para o pagamento das compras mediante cartão.
  • Agências de transporte.
  • À Agência de consumidores e utilizadores, caso exista alguma reclamação.
  • Nos casos legalmente estabelecidos, como é o caso das Forças e Corpos de Segurança.
  • Às administrações públicas às quais tenhamos que facultar informações por razão do cumprimento das nossas obrigações legais/fiscais.

A Skum Acoustics garante a confidencialidade dos dados proporcionados e que não serão cedidos, em caso nenhum, para nenhum outro uso, sem mediação de consentimento prévio e expresso por parte dos nossos clientes. Só lhe pediremos os dados necessários para a prestação do serviço solicitado e só serão utilizados para este fim.

A Skum Acoustics não recolhe dados pessoais de menores. É da responsabilidade dos pais, tutores ou representantes legais, velar pela privacidade dos menores, fazendo tudo o que for possível para garantirem que autorizaram a recolha e o uso dos dados pessoais do menor.

Que direitos é que você tem relativamente aos dados que nos faculta?

Você tem o direito de obter confirmação de que na Skum Acoustics estamos a tratar os dados pessoais que lhe dizem respeito, ou não.

De igual modo, as pessoas interessadas têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, assim como de solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for caso disso, de solicitar a eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que só os conservaremos para o exercício ou a defesa de reclamações.

Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poder-se-ão opor ao tratamento dos seus dados. A Skum Acoustics deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou no exercício ou defesa de eventuais reclamações.

Você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados, assim como de anular o consentimento para o seu tratamento em qualquer momento.

Para exercer esta faculdade, deverá comunicá-lo, anexando uma fotocópia do B.I., mediante o formulário de contacto incluído na secção 'Contacto' de skumacoustics.com; ou mediante e-mail para: customer@skumacoustics.com, ou então por correio postal enviado para: Skum Acoustics SLU, C/ Doctor Reig, 98 - 00840 Viladecans (Barcelona).

Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo. Não obstante, em caso de qualquer questão relacionada com os dados, convidamo-lo a contactar-nos para a solucionar.

Qualidade dos dados

Os utilizadores deverão garantir a veracidade, autenticidade e vigência dos dados de caráter pessoal que tenham sido recolhidos.

Consentimento

Você declara que foi informado das condições sobre proteção de dados de caráter pessoal, aceitando e consentindo o tratamento manual e automatizado dos mesmos por parte da Skum Acoustics da forma e para as finalidades indicadas na presente Política de Proteção de Dados Pessoais.

Pode anular qualquer autorização quando o desejar dirigindo-se à Skum Acoustics.

A presente Política de Privacidade será atualizada periodicamente, pelo que serão aplicáveis as condições que estejam em vigor e publicadas no momento da utilização do sítio da Internet ou dos serviços. Solicitamos que leia atentamente estas informações antes de proceder ao seu uso, assim como periodicamente, para se manter totalmente informado.

Se quiser efetuar alguma pergunta em relação com este Aviso Legal, pode contactar-nos mediante os dados de contacto anteriormente referidos.

POLÍTICA DE COOKIES

Na skumacoustics.com utilizamos cookies para podermos proporcionar um serviço de tramitação de pedidos e oferecer uma melhor experiência de navegação no nosso sítio da Internet, e igualmente para obtermos dados estatísticos sobre hábitos de navegação e utilização do sítio da Internet.

Informamos em seguida o Utilizador, de forma detalhada, sobre o que é um cookie, para que serve, que tipos de cookies é que utilizamos em skumacoustics.com, a sua finalidade e como é que pode configurá-los ou desactivá-los, se o desejar.

O que é um cookie e para que serve?
Um "cookie" é um pequeno ficheiro de texto emitido por um sítio da Internet, que se armazena no computador, tablet, smartphone ou qualquer outro dispositivo utilizado para acesso à página, para armazenar e recuperar informações sobre as preferências e a navegação que é efectuada a partir de tal equipamento.

Que tipo de cookies é que utilizamos em skumaocustics.com?

  • Cookies técnicos: São cookies criados e geridos por nós (próprios), necessários para a navegação e o bom funcionamento da nossa página da Internet. Permitem que o utilizador, por exemplo, controle o tráfego e a comunicação de dados, identifique a sessão, aceda a partes de acesso restrito, lembre os elementos do carrinho, efectue o processo de compra ou partilhe conteúdos através de redes sociais.
  • Cookies de personalização: São os que permitem que o utilizador aceda ao serviço com algumas características gerais predefinidas em função de uma série de critérios como, por exemplo: o idioma, o tipo de navegador através do qual se acede ao serviço, a configuração regional a partir de onde se acede ao serviço, etc.
  • Cookies de análise: São cookies que, tratadas por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de utilizadores e, desta forma, efectuar a medição e análise estatística da utilização que os utilizadores fazem do serviço oferecido. Para tal, analisa-se a sua navegação na nossa página da Internet tendo em vista melhorar a oferta de produtos ou serviços que lhe oferecemos.

Em particular, a skumacoustics.com utiliza o Google Analytics, um serviço de análises web prestado pela Google Inc., com sede central em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043 (Estados Unidos).
Para a prestação destes serviços, o Google utiliza cookies que compilam informações, incluindo o endereço de IP do utilizador, que serão transmitidas, tratadas e armazenadas pela Google nos termos estabelecidos no seu sítio da Internet google.com, incluindo a eventual transmissão de tais informações a terceiros por razões de exigência legal ou quando tais terceiros processarem as informações por conta da Google.

Como é que se podem configurar ou desactivar os cookies?
O Utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu equipamento mediante a configuração das opções do seu navegador da Internet:


Pelo facto de navegar e de se manter no nosso sítio da Internet skumacoustics.com, entendemos que consente o uso dos cookies e aceita a recolha e o tratamento de tais informações, na forma e para os fins acima indicados.

Política de Privacidade e Cookies, actualizadas em 07-08-2018.