Enviament i entrega

Mantenim en estoc permanent els nostres principals productes.
No obstant això, en moments ocasionals un producte pot trobar-se en procés de fabricació. En aquests casos, informarem al client puntualment dels terminis de lliurament previstos; generalment la reposició de l'estoc dura de 7 a 10 dies.

Les comandes confirmades passen per dos fases (estats) diferents:

1. Preparació en curs

És el temps en el qual preparem els paquets i organitzem l'enviament; és inferior a 24h des de la confirmació de la comanda (en dies laborals de dilluns a divendres).
Normalment, processem i enviem les comandes en el mateix dia que les rebem (excepte trencament d'estoc).

2. Enviat

És el termini de trànsit i lliurament del material, que depèn de l'agència de transport i de la destinació; els terminis habituals són:

• Península: 1 a 2 dies laborals (amb MRW: lliurament l'endemà).
• Balears: 2 a 3 dies laborals.
• Andorra: 1 a 2 dies laborals.

* La informació de terminis de lliurament s'ofereix a títol informatiu, sense compromís, i no serà legalment vinculant en cap cas.

Les despeses d'enviament NO estan incloses en el preu del producte, s'afegeixen a la cistella de compra, en funció del volum i la destinació.

Les comandes amb un import superior a 600 € (IVA inclòs) tindran l'ENVIAMENT GRATUÏT a destinacions a la Península i Balears.

Per defecte, a les cistelles 'anònimes' (de clients no registrats) es mostra el cost d'enviament peninsular.
Per veure el cost d'enviament a altres destinacions, has de registrar-te, o bé, pots usar l'eina de càlcul d'enviament, disponible en el resum de la cistella.

A Skum Acoustics lluitem per mantenir els menors costos d'enviament possibles. Tingues en compte que els nostres productes són elements VOLUMINOSOS i els agents de transport els facturen segons el seu 'pes volumètric'.
Exemple: Paquet Vågor (10uts.) - 0,22m3 / 6Kg. >> Pes Volumètric = 60 Kgs. facturats.

Per als enviaments a Canàries, Ceuta, Melilla i zones no pertanyents a la Unió Duanera Europea (Andorra i Gibraltar) consulta'ns!; t'enviarem un pressupost específic detallant els productes (exempts d'IVA), les despeses d'enviament i la gestió del DUA d'exportació.

Pots venir a buscar la teva comanda al nostre punt de recollida situat a Viladecans (Barcelona).

• Magatzem Skum Acoustics
• C/ Llobatona, 96
• 08840 - Viladecans (Barcelona)
• Tel. 931190354.
• Horari de recollida: 9h-13h | 15h-17h.

Com funciona?

• Efectua el procés de compra com habitualment, a l'adreça de lliurament, has d'indicar un domicili situat a la província de Barcelona.
• A l'etapa de 'transportista', el sistema t'oferirà l'opció d'escollir: "Recollida en Magatzem".
• Completa el procés de pagament per confirmar la teva comanda.
• Una vegada tinguem la teva comanda preparada, rebràs un correu confirmant la disponibilitat de la comanda per ser recollida en el nostre magatzem; en el correu, s'inclouen l'adreça del magatzem i un enllaç per facilitar-te la seva localització.